Términos y Condiciones de Reserva

Políticas de contratación y Cancelación

  • Los Servicios que puede adquirir o reservar a través de WWW.DEPILPROF.COM , Si paga los Servicios a través de nuestro Sitio Web, nuestra App o nuestro Widget, , podremos cobrar y recibir el pago en su  nombre. Nuestra clínica podrá cambiarle el tratamiento seleccionado por otro después del diagnístico y encuesta sobre su estado de salud.
  • Lea detenidamente las contraindicaciones de cada tratamiento antes de reservar.
  • Compruebe exhaustivamente todos los detalles y cualquier restricción relacionada con un Servicio antesde realizar su Pedido.
  • Asegúrese de notificar a Depilprof cualquier información médica, alergias/información sobre su salud para que los tenga en cuenta antes de su cita.
  • Depilprof se reserva el derecho de desactivar la cuenta de un Cliente en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Reserva y/o cuando el Cliente actúe de forma inapropiada, abusiva o inaceptable con nuestro equipo de Atención al Cliente o los empleados del centro depilprof ya sea en comunicaciones por teléfono, correo electrónico o en persona .
  • Si desea cambiar o cancelar una Reserva (incluyendo Reserva Widget), (y siempre que el cambio o cancelación (según corresponda) no esté prohibido por estos Términos y Condiciones de la Reserva), ésta puede ser solicitada y completada de la siguiente forma:
  • Llamando directamente a nuestro centro médico Depilprof  al número 93 1482709 o por mail al cdepilprof@gmail.com,o através del Sitio Web o la App;
  • siguiendo el enlace en su correo electrónico de Confirmación de pedido;
  • Si los Términos y Condiciones de Reserva lo permite, las cancelaciones de Tarjeta Regalo de DEPILPROF deben realizarse enviando un correo electrónico a nuestro equipo de Atención al Cliente a través de cdepilprof@gmail.com, o  póngase en contacto con nosotros a través de este formulario web.
  • El proceso de cancelación varía dependiendo de si ha realizado una Reserva (incluyendo Reserva Widget) o comprado una Tarjeta Regalo
  • Puede cancelar una Tarjeta Regalo de Depilprofdentro de los 14 días posteriores a la recepción de su Confirmación del Pedido y podemos ofrecerle un reembolso completo, a menos que ya la haya utilizado para reservar una cita o la haya canjeado por otra compra. Tenga en cuenta que si cancela una Tarjeta Regalo después de 14 días de la recepción de su Confirmación del Pedido, ésta no será reembolsable
  • Puede cancelar una Reserva (incluyendo Reservas Widget) siempre que la cita no tenga lugar en las próximas 24horas. En tales casos podemos ofrecerle un reembolso completo. Sin embargo, si la cita debe realizarse dentro de las próximas 24 horas, no tendrá derecho a reembolso.
  • Si necesitamos comunicarnos con usted en relación con su Reserva o compra de una Tarjeta Regalo ,se pondrán en contacto con usted por SMS, WhatsApp u otro medio de comunicación instantánea.
  • Si desea hablar con nosotros, póngase en contacto con nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarle en:

Contacto: formulario web

Dirección: Calle Córcega 391 local 08037 Barcelona  España